私が所属しているiAEON推進ディビジョンは、イオングループのデジタル戦略を推進するイオンスマートテクノロジー（AST）が運営するグループ公式アプリ「iAEON」を、より使いたくなるようなサービスにするための企画推進を最大のミッションとしています。具体的な動きとして、大きく二つの取り組みがあります。

一つ目の取り組み は、アプリ内のサービスメニューを拡大していくことです。現在は決済とポイントにとどまっておりますが、お客さまに新しい価値、便利、お得を提供するため、イオングループ外の事業会社さまとの折衝を進めています。現在は大手保険会社さまが提供している健康増進プログラムとのサービス連携（リワードパートナー）をはじめ、業界を越えたさまざまなパートナー企業さまとの協業を進めています。

とはいえ、サービスラインナップだけを闇雲に拡げても、それぞれ別の会員IDが発行されるようでは、お客さまにとって便利さより煩雑さの方が目立ちます。iAEONが目指すのは、イオングループのさまざまなアプリ・サービスを共通IDでシームレスに提供していくこと。

イオンの強みである実店舗でのお買い物を中心として、今後はECサイト等を使ったオンラインショッピング、レンタカーや旅行の予約、銀行口座の管理など、毎日の暮らしに関わるあらゆる行動が１つのアプリ、１つのIDで完結できるようなゴールイメージを描いています。

ASTは2020年に設立された、イオンの長い歴史を考えると非常に新しい組織です。私自身は現在のポジションに就く前までイオングループの別会社に勤務しており、ASTのベンチャー企業のような文化や、雰囲気の違いに驚きました。良いアイデアがあればすぐに行動に繋げられるスピード感に、当初は軽いカルチャーショックを感じたほどです。メンバーの大半がグループ内の公募や中途入社者で構成されていて、少数精鋭でありながらもASTのビジョンに共感するモチベーションの高いメンバーが多く、毎日が刺激的です。

当ディビジョンでは、イオングループ内外の経営者層や、各社が展開するサービスの決裁者に相対することが多く、新しいサービスを０→１で考える経験や、会社間の提携交渉に携わる経験を積めます。 組織の意向に埋没してしまうよりも、「この会社と提携してみたい！」などと自分の芯を持って、しっかりと意思表示できる方がフィットすると思います。良い意味でイオンの伝統に染まらない斬新な発想やアイデアで、グループ全体に新たな風を吹かせていきましょう。